台積電及台灣半導體產業強大的秘訣

夢時代

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朝日新聞以台灣半導體業強盛的秘密為題，深入探討產業的面向。報導指，台積不僅建廠時要營造商嚴格遵守工期，設備有狀況時，也要求相關人員隨傳隨到。

[size=1.125]台積電去年11月證實將赴日本九州設廠前，日本產業界及新聞界對於台積電的興趣已經很高，11月宣布後關切熱度更是有增無減，幾乎每天在不同日本媒體都看到對台積電的相關報導。

[size=1.125]日本主要報紙之一的朝日新聞，就以「台灣半導體業強盛的秘密」為題，深入探討本地半導體產業的許多面向，並且把台積電要求供應商，深夜產線有狀況時「兩小時就要回應」放入標題，頗為引人側目。

[size=1.125]報導中指出，台積不僅建廠時要營造商嚴格遵守工期、晶圓廠產線設備有狀況時要供應商工程師隨傳隨到，連供應商的防災設備都是高標準要求，以免發生狀況時影響交貨。

[size=1.125]台積電防止營業秘密外洩到中國也有一套，因為技術開發是由數十組工程師共同進行，還必須相關供應商密切合作，即使陸廠挖走部分工程師，想把台積電的know-how都學起來也是難如登天。

台積電開會的關鍵字，就是AR

[size=1.125]根據朝日新聞的長篇報導，台積電及台灣半導體產業強大的秘訣，大概反映在以下幾點：

1.極度重視穩定生產及生產效率

[size=1.125]曾經手多個晶圓廠建廠案的一位營造商高層就說，「建廠時程必須嚴格遵守，甚至要提前完工」。

[size=1.125]一位台積電前員工則透露，「公司強調與客戶的信任關係，對於材料供應商的要求也很嚴格」。

2.台積電開會的關鍵字，就是AR

[size=1.125]根據前員工的說法，台積電內部每次開會，一開始與會者就要回報前一次會議交辦的未解決事項，也就是AR（action required，待完成任務或行動要求）。

[size=1.125]如果產線設備出狀況，負責部門一天得開好幾次會，而且每次開會時配合的供應商都必須提出解決方法。

[color=rgb(255, 255, 255) !important][backcolor=rgba(0, 0, 0, 0.45)]來源：今周刊










3.台積電極度重視面對面溝通

[size=1.125]報導中提到，台積電會把行動電話配給供應商的工程師，即使是在半夜，只要產線有任何緊急狀況，供應商工程師接電話後必須在兩小時內趕到台積電的產線，以確保能儘快恢復正常生產。

4.台積電以高標準要求供應商，已成為業界標竿

[size=1.125]台積要求供應商的地方，連防災設備都不放過，以確保產品交貨不受影響。

[size=1.125]一家有接觸日系企業的供應商主管就說，「台積電對於供應商在品質及危機管理的要求極高，但我覺得，只要有做過台積電的生意，就能獲得業界的信任。」

5.台積電致力防範營業祕密外洩，特別是外流至陸廠台積電的許多製程，都是運用全球最高階的設備及材料，只是就算有人挖走了部分工程師，也不容易把台積電的所有本事都學到。

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