用人心法 突破職場三盲點

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file:///C:\Users\lee\AppData\Local\Temp\ksohtml2292\wps1.png每個人畢業後進入職場，起跑的時間差不多，但是五年、十年後，位置卻差很多。為什麼？其中一大關鍵，就在於工作的觀念。

聯強國際集團總裁杜書伍，特別重視觀念。

「觀念就是軟體基因，從根源影響我們，」杜書伍認為。觀念就是認知，認知改變態度，態度主導行為，行為產生結果。許多人因混淆的觀念，所以無法跳脫困境，不停原地打轉。

所以，杜書伍幾十年來培養人才，特別著重溝通觀念，除了用電子報跟不同世代溝通，也整理成「打造將才基因」系列書籍，成為許多企業內訓的教材。

在新書《觀念漫談》中，杜書伍跳脫從正面闡述的方式，直接點出「不對的」觀點，以掃除卡在前方道路上的障礙。不論是職場新鮮人或是潛力職員，只要突破三大盲點，釐清觀念，就能夠讓職涯走直線。

盲點一：努力就會有結果？

要能融會貫通，才能累積智慧

很多人都知道努力的重要性，而大力投入時間、精力。但你是否曾檢視過自己，因努力而忘了用腦力？

杜書伍發現，有些人努力靠的是「毅力」甚至是「蠻力」，無形中便形成「太用力」與「太專注」。太用力就容易僵硬，且不會思考變通，無法融會貫通而提升；太專注反而會忽視或排斥周遭事物。

努力需要「用力」去突破、需要「毅力」去持續，但更需要的是用「腦力」去理解體會，以能思考變化、突破提升。

初期的努力，靠「用力」可以獲得成效，但久而久之就容易相信只要持續用力就會有成效，而忘了腦力。養成凡事都要用腦力去理解、思考並融會貫通的習慣，才有機會讓經驗歷練昇華為能耐、智慧。千萬不要只用蠻力，最後陷入「沒功勞，也有苦勞」自我憐憫的地步。

盲點二：老是懷才不遇？

好人才不是刻意「拉拔」的

人才永遠不夠，但在自認懷才不遇之前，應先自我檢驗，自己是否為人才？

每個人在不同的成長歷程中，父母、老師、企業以及自身身處的環境，皆提供專業訓練，教導學習方法；然而，個人吸收能力、用心程度，才是形成不同知識含量與經驗積累的關鍵。

隨著時間，每個人的能力持續蛻變，因而產生不同的職涯成就。只要長期累積的基礎愈好，在公司展露強烈的學習意願，便能「浮出」成為潛力的幹部。

也就是說，好的人才、幹部，是在一群人中自然而然「浮現」，並不是主管特別關愛，刻意「拉拔」。所以，能否成為幹部，並非取決於主管，而完全決定於自己。

盲點三：都是環境的錯？

擁抱改變，讓自己與時俱進

每個人剛進入職場，都因不會做、不熟悉而努力學習。逐漸熟悉後，有些人以為如此便能應付工作，學習意識減弱，心態轉為安逸，無視內外環境的變化。

然而，世界不斷改變，企業更會積極提升，企求超前世界與社會的變化。因此經營者必須具備敏銳的觀察洞悉力，才能預知改變、及時面對競爭。

個人也是相同，若不跟隨企業的改變，不久便會感覺做事愈來愈不順手，主管的關注愈來愈多，產生嚴重的落後與脫節。

因此，個人若不與時俱進，就會漸漸落後，一旦差距大到企業無法忍受，就會被公司淘汰；若是依然故我，再換工作也只能在條件更差的企業，才有容身之地。

其實，改變是有方法的。首先，是認知的調整，先從認知上比較「前後的差異」及「差異的核心樞紐」；當人能從心理上認知差異的所在，並集中心力在調整核心樞紐；樞紐一鬆動，其他就容易變，改變就成功一半了。

其次，當人經常做小改變，就會「習慣」改變過程的種種心理與生理調整，使得「經常的小改變」成為新的習慣。

如此一來，不僅做到與時俱進，並且因為練就經常思考世界、產業、企業內的些微改變，而能提前準備、提前改變，永遠領先對手一步。

橘子女孩

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