本帖最後由 職業小生 於 2019-6-30 22:26 編輯
業務的恐懼-如何成為更好的業務？
1.業務要有說故事的能力
2.做業務不能騙人
3.不可花太多時間去拯救一個業務或一個客戶,浪費接觸更多客戶的時間
4.客戶會問哪幾道問題要事先寫下,降低恐懼
(1)我會甚麼要找這客戶
(2)找客戶時我的目的是甚麼,我要帶給客戶怎樣的效果
(3)我最終想看到怎樣的結果or結案
(4)設計問題(例如:有否看過這產品,有看過->你的的回答,沒看過->你的的回答,用樹狀圖呈現)
客戶問題:
那麼好的東西你自己有再用嗎
那麼好的產品你自己有再購買嗎
5.和客戶溝通時不要誇大和騙他
6.需要每天都進步1%,來修正
7.把所有的恐懼寫下來,如何去應對
業務拜訪遇到的問題:
1.被客戶放鴿子
2.等待時間太久->好處客戶會有虧欠感,好談
3.拒絕使用產品->問是何原因(1)已經有其他家產品->讚揚(2)提問為何不考慮我家產品
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發表於 2019-6-30 22:25:19
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