我們用中華航空App刷機票四個不同人刷,其中三個人發生被盜刷的情形要如何跟華航反應或尋找解決的途徑,因為他們客服一直不給答案,明天就要出國了到現在還無法解決… 感恩!謝謝~ |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-10-30, 13:53 先找你銀行暫停止付盜刷爭議款,並提出盜刷證明讓銀行出面調解,同時與華航聯繫後續處理 |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-10-31, 02:28 先找銀行說明情況,這筆金額有問題 一定要跟華航講一下被盜刷的事 |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-10-31, 04:19 引用:
盜刷要找銀行喔~~ |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-10-31, 12:31 告訴華航你們決定報警處理! 馬上報警!並通知銀行停卡!列入爭議款! |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-19, 17:12 我同事他們跟他朋友8個人用app刷 陸續7個人被盜刷 因為我們在銀行上班 她立馬通知我們卡處的學姐換卡才沒被盜刷 連我們行內VIP顧客也被盜刷,跑來請我們止付 重點是!!!打去華航反映 他居然說我們沒接獲這樣的通知 你們可能是""個案"",這種態度真是不敢恭維 APP漏洞那麼大!!!如果剛好人在國外怎麼辦?!~!!太誇張了 |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-19, 19:07 這個帖子有意思: 上來報怨兩個例子,各個例子, 用華航App刷機票,竟然每個例子裏面的所有人,除了一個人外,全部都被盜刷, 這要有多少盗刷的案子?而且在第二個例子,竟然8個銀行工作的同事,會湊堆一起,一個個刷,而且幾乎全被盗刷,簡直太歲頭上動土了! 如果這是真的,除了向華航申訴外,更要報警,而且應該要正式通知發卡銀行發生的情況,何況第二個例子,不就在自己的銀行內很容易報告而傳開了? 以台灣的媒體,有這麼好的爆料題材,不是早就太慢半拍了? 大家注意一下新聞,如果這幾天不引出新聞,那倒要請兩例的報料者再來詳細解說下,是在什麼情況下, 在幾個手機或半板上,大家一個個的刷的?一個個都不約而同地發現被盜刷?如果不大事聲張,則為何如此容忍華航? |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 00:50 我們也是信用卡被盜刷 9/2X號 用一台電腦在網路上用四張信用卡刷四張華航機票 這幾天陸續有三張信用卡被通知盜刷 ~ 沒被盜刷那張已經信用卡公司停卡了 不知道是使用電腦問題 還是華航網站問題 ??? |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 08:57 現在又出現第三個例子了! 這三個例子的共同點, 是有8個人,4個人及4個人的群組,湊在一起,用華航 App 刷卡買華航票,不是採用一卡刷整個群組的票,而應該是每個人用自己的卡刷自己的票。然後整個群組成員,不約而同的發現,除了一卡沒被盗刷外,其餘全發現被盜刷了。然後群組都有向華航反應,但是至少從十月三十號到現在三個星期了,華航仍是老神在在,仍不承認有事,而作出反應? 在電子商務中,如果有八個卡刷卡,七個發現被盜刷,照這樣7/8的概率被盜刷,從十月到現在,華航 App 理應肇成無數次的盜刷,這會是很可怕的事,應該會重創消費者對電子商務的信心,並在社會上產生極明顯的反響才對啊! 可是為什麼華航尚不反應?受害的眾多銀行(該不會全是用一家銀行之信用卡吧? 除了笫二個例子可能,其他兩例應該不可能!)為什麼不聲張一下?警方或消費者機構,也應早已介入啊?此外,我們那麽敏感的新聞媒體,為何幾十天了,仍沒有嗅到這個極可爆的材料呢?這是讓我很搞不懂的? 對於三位在此投訴者,請原諒我在話上,帶有點存疑。一來因為你們在敍述上還不是很詳細,例如:到底是多人在同時用同一時間用同一器材上網一個個刷的?還是各自在各自的器材上刷的等等? 另外, 樓主開了本題20多天了,也沒有告訴大家,後續如何?所以希望能継續上來詳細報導一下實情及處理狀況,以免除大家的疑惑。 |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 09:12 我們是一台電腦刷四張信用卡 一張機票一張機票買.... |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 10:31 我感覺應該是手機被植入木馬程式而取得信用卡資料.... 如果是華航端的問題苦主會更多吧 |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 10:34 引用:
那就是不止華航之手機 App 有問題, 連上華航的電腦網站買也有問題? |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 10:53 我是用電腦連華航網站買的 不是用APP買的!! |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 10:57 引用:
我看了一下華航網站購票是加密的資料.... 傳輸信用卡號並不會有問題. 只有2種可能 1. 電腦有間諜程式紀錄了卡號 2. 整個華航購票資料庫被駭客入侵 如果是第二那就好玩了!!! http://www.china-airlines.com/ch/other/ds.html 致力維持資料保密 為保持於網上所收集資料的準確性,及防止未經授權的登錄,並確保資料得以正確被利用,我們採取了適當的電子及管理措施。當您輸入敏感性資料,例如信用卡細節,資料將於發送到互聯網前自動轉變成密碼。 顧客的自我保護 請妥善保管您的個人登錄資料,不要將任何個人資料提供給任何人。在您完成網上訂票、購物、會員聯絡等相關資訊變動等程序後,務必記得登出,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人蒐集並使用您的個人資料。 準據法暨管轄法院 因本網站造成之爭訟均以中華民國法律為準,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。 *如您對我們的安全聲明及隱私保護政策有任何意見,歡迎與我們聯絡。 *如英文本與中文譯本文義有異,一概以中文本為準。 |
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回覆: 刷機票被盜刷… - 2015-11-20, 11:06 我是用公司筆電買的 ~ 是可以請公司MIS 查看看有沒有被植入木馬程式之類的.. 不過我還是想先問問華航 他們是不是最近收到很多申訴了 我們是9月多刷卡 也是前一兩天才陸續被通知被盜刷 !! https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1596130 |
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